ElestarPro
yandex (1).jpgnhp3njklo67ntzp18xph38oim8g0tidm.jpg
ВойтиМой кабинет
+7 495 492 6666
+7 495 492 6666
Каталог
  • Din-рейка
    Din-рейка
  • Бирка кабельная (МАРКИРОВОЧНАЯ)
    Бирка кабельная (МАРКИРОВОЧНАЯ)
  • Делители ТВ
    Делители ТВ
  • Дюбель-хомуты
    Дюбель-хомуты
  • Зажим винтовой
    Зажим винтовой
  • Зажим ЗКВК
    Зажим ЗКВК
  • Зажим соединительный
    Зажим соединительный
  • Изолента профессиональная
    Изолента профессиональная
  • Инструмент Rexant
    Инструмент Rexant
  • Инструмент КВТ
    Инструмент КВТ
  • Инструменты ElestarPro
    Инструменты ElestarPro
  • Кабель Акустический К/Ч
    Кабель Акустический К/Ч
  • Кабель Акустический Прозрачный
    Кабель Акустический Прозрачный
  • Кабельный ввод (Пластиковый)
    Кабельный ввод (Пластиковый)
  • Кабель витая пара
    Кабель витая пара
  • Медные луженые гильзы ГМЛ
    Медные луженые гильзы ГМЛ
  • Медные луженые наконечники ТМЛ
    Медные луженые наконечники ТМЛ
  • Кабель греющий саморегулирующийся
    Кабель греющий саморегулирующийся
  • Медные луженые наконечники штыревой НШП
    Медные луженые наконечники штыревой НШП
  • Кронштейны для ТВ
  • НШвИ
    НШвИ
  • НШвИ - 2 TE
    НШвИ - 2 TE
  • Патч-корд U/UTP
    Патч-корд U/UTP
  • Паяльник ПД
    Паяльник ПД
  • Паяльник ПП
    Паяльник ПП
  • Перфорированная лента (Оцинкованная)
    Перфорированная лента (Оцинкованная)
  • Площадки Монтажные с Отверстием
    Площадки Монтажные с Отверстием
  • Площадки Монтажные Самоклеящиеся
    Площадки Монтажные Самоклеящиеся
  • Протяжка кабельная
    Протяжка кабельная
  • Разъемы/Переходники
    Разъемы/Переходники
  • Сигнальная Лента
    Сигнальная Лента
  • Соединительный изолирующий зажим СИЗ
    Соединительный изолирующий зажим СИЗ
  • Скоба металлическая двухлапковая
    Скоба металлическая двухлапковая
  • Скоба металлическая однолапковая
    Скоба металлическая однолапковая
  • Розетки/Патроны
    Розетки/Патроны
  • Скоба пластиковая круглая
    Скоба пластиковая круглая
  • Скоба пластиковая плоская
    Скоба пластиковая плоская
  • Стяжка кабельная
    Стяжка кабельная
  • Термоусаживаемая гильза под пайку ПК-т
    Термоусаживаемая гильза под пайку ПК-т
  • Термоусаживаемая Трубка 1м
    Термоусаживаемая Трубка 1м
  • Термоусаживаемая Трубка в Бухте
    Термоусаживаемая Трубка в Бухте
  • Термоусаживаемая Трубка в Наборе
    Термоусаживаемая Трубка в Наборе
  • Теплый Пол
    Теплый Пол
  • Термоусаживаемая Трубка Клеевая
    Термоусаживаемая Трубка Клеевая
  • Тестер-Мультиметр
    Тестер-Мультиметр
  • Тестер-Пробник
    Тестер-Пробник
  • Флюсы
    Флюсы
  • Шина нулевая Блок Распределительный
    Шина нулевая Блок Распределительный
  • Шина нулевая в Корпусе
    Шина нулевая в Корпусе
  • Шина нулевая Кросс Модули
    Шина нулевая Кросс Модули
  • Шина нулевая на "Стойке"
    Шина нулевая на "Стойке"
  • Шина нулевая на Большом изоляторе
    Шина нулевая на Большом изоляторе
  • Шина нулевая на двух Лапках
    Шина нулевая на двух Лапках
  • Шина нулевая на Малом изоляторе
    Шина нулевая на Малом изоляторе
  • Шины соединительные
    Шины соединительные
  • Шнур ТВ
    Шнур ТВ
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Лицензии
B2B-портал
Контакты
Ещё
    ElestarPro
    Каталог
    • Din-рейка
      Din-рейка
    • Бирка кабельная (МАРКИРОВОЧНАЯ)
      Бирка кабельная (МАРКИРОВОЧНАЯ)
    • Делители ТВ
      Делители ТВ
    • Дюбель-хомуты
      Дюбель-хомуты
    • Зажим винтовой
      Зажим винтовой
    • Зажим ЗКВК
      Зажим ЗКВК
    • Зажим соединительный
      Зажим соединительный
    • Изолента профессиональная
      Изолента профессиональная
    • Инструмент Rexant
      Инструмент Rexant
    • Инструмент КВТ
      Инструмент КВТ
    • Инструменты ElestarPro
      Инструменты ElestarPro
    • Кабель Акустический К/Ч
      Кабель Акустический К/Ч
    • Кабель Акустический Прозрачный
      Кабель Акустический Прозрачный
    • Кабельный ввод (Пластиковый)
      Кабельный ввод (Пластиковый)
    • Кабель витая пара
      Кабель витая пара
    • Медные луженые гильзы ГМЛ
      Медные луженые гильзы ГМЛ
    • Медные луженые наконечники ТМЛ
      Медные луженые наконечники ТМЛ
    • Кабель греющий саморегулирующийся
      Кабель греющий саморегулирующийся
    • Медные луженые наконечники штыревой НШП
      Медные луженые наконечники штыревой НШП
    • Кронштейны для ТВ
    • НШвИ
      НШвИ
    • НШвИ - 2 TE
      НШвИ - 2 TE
    • Патч-корд U/UTP
      Патч-корд U/UTP
    • Паяльник ПД
      Паяльник ПД
    • Паяльник ПП
      Паяльник ПП
    • Перфорированная лента (Оцинкованная)
      Перфорированная лента (Оцинкованная)
    • Площадки Монтажные с Отверстием
      Площадки Монтажные с Отверстием
    • Площадки Монтажные Самоклеящиеся
      Площадки Монтажные Самоклеящиеся
    • Протяжка кабельная
      Протяжка кабельная
    • Разъемы/Переходники
      Разъемы/Переходники
    • Сигнальная Лента
      Сигнальная Лента
    • Соединительный изолирующий зажим СИЗ
      Соединительный изолирующий зажим СИЗ
    • Скоба металлическая двухлапковая
      Скоба металлическая двухлапковая
    • Скоба металлическая однолапковая
      Скоба металлическая однолапковая
    • Розетки/Патроны
      Розетки/Патроны
    • Скоба пластиковая круглая
      Скоба пластиковая круглая
    • Скоба пластиковая плоская
      Скоба пластиковая плоская
    • Стяжка кабельная
      Стяжка кабельная
    • Термоусаживаемая гильза под пайку ПК-т
      Термоусаживаемая гильза под пайку ПК-т
    • Термоусаживаемая Трубка 1м
      Термоусаживаемая Трубка 1м
    • Термоусаживаемая Трубка в Бухте
      Термоусаживаемая Трубка в Бухте
    • Термоусаживаемая Трубка в Наборе
      Термоусаживаемая Трубка в Наборе
    • Теплый Пол
      Теплый Пол
    • Термоусаживаемая Трубка Клеевая
      Термоусаживаемая Трубка Клеевая
    • Тестер-Мультиметр
      Тестер-Мультиметр
    • Тестер-Пробник
      Тестер-Пробник
    • Флюсы
      Флюсы
    • Шина нулевая Блок Распределительный
      Шина нулевая Блок Распределительный
    • Шина нулевая в Корпусе
      Шина нулевая в Корпусе
    • Шина нулевая Кросс Модули
      Шина нулевая Кросс Модули
    • Шина нулевая на "Стойке"
      Шина нулевая на "Стойке"
    • Шина нулевая на Большом изоляторе
      Шина нулевая на Большом изоляторе
    • Шина нулевая на двух Лапках
      Шина нулевая на двух Лапках
    • Шина нулевая на Малом изоляторе
      Шина нулевая на Малом изоляторе
    • Шины соединительные
      Шины соединительные
    • Шнур ТВ
      Шнур ТВ
    Акции
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Производители
    О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Лицензии
    B2B-портал
    Контакты
    Ещё
      ElestarPro
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 495 492 6666
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Din-рейка
        • Бирка кабельная (МАРКИРОВОЧНАЯ)
        • Делители ТВ
        • Дюбель-хомуты
        • Зажим винтовой
        • Зажим ЗКВК
        • Зажим соединительный
        • Изолента профессиональная
        • Инструмент Rexant
        • Инструмент КВТ
        • Инструменты ElestarPro
        • Кабель Акустический К/Ч
        • Кабель Акустический Прозрачный
        • Кабельный ввод (Пластиковый)
        • Кабель витая пара
        • Медные луженые гильзы ГМЛ
        • Медные луженые наконечники ТМЛ
        • Кабель греющий саморегулирующийся
        • Медные луженые наконечники штыревой НШП
        • Кронштейны для ТВ
        • НШвИ
        • НШвИ - 2 TE
        • Патч-корд U/UTP
        • Паяльник ПД
        • Паяльник ПП
        • Перфорированная лента (Оцинкованная)
        • Площадки Монтажные с Отверстием
        • Площадки Монтажные Самоклеящиеся
        • Протяжка кабельная
        • Разъемы/Переходники
        • Сигнальная Лента
        • Соединительный изолирующий зажим СИЗ
        • Скоба металлическая двухлапковая
        • Скоба металлическая однолапковая
        • Розетки/Патроны
        • Скоба пластиковая круглая
        • Скоба пластиковая плоская
        • Стяжка кабельная
        • Термоусаживаемая гильза под пайку ПК-т
        • Термоусаживаемая Трубка 1м
        • Термоусаживаемая Трубка в Бухте
        • Термоусаживаемая Трубка в Наборе
        • Теплый Пол
        • Термоусаживаемая Трубка Клеевая
        • Тестер-Мультиметр
        • Тестер-Пробник
        • Флюсы
        • Шина нулевая Блок Распределительный
        • Шина нулевая в Корпусе
        • Шина нулевая Кросс Модули
        • Шина нулевая на "Стойке"
        • Шина нулевая на Большом изоляторе
        • Шина нулевая на двух Лапках
        • Шина нулевая на Малом изоляторе
        • Шины соединительные
        • Шнур ТВ
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Лицензии
      • B2B-портал
      • Контакты

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      О компании
      Новости
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Каталог
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Telegram
      Наши контакты
      +7 495 492 6666
      +7 495 492 6666
       info@elestarpro.ru
      г.Москва, ул. Войкова дом 4 строение 1
      2025 © ElestarPro.ru
      +7 495 492 6666
      +7 495 492 6666
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0